Chez Pedales Velo Magasin, nous comprenons que la performance cycliste commence bien avant de enfourcher votre vĂ©lo. Elle commence par la confiance que vous nous accordez en choisissant nos produits, et se poursuit avec l’excitation d’attendre votre Ă©quipement technique. C’est pourquoi nous avons dĂ©veloppĂ© un service de livraison aussi performant que les produits que nous proposons.
Notre engagement : vous faire parvenir votre Ă©quipement cycliste partout dans le monde (Ă l’exception de l’Asie et de quelques zones reculĂ©es) avec la mĂȘme prĂ©cision et le mĂȘme souci du dĂ©tail que nous mettons dans la sĂ©lection de chaque paire de chaussures et chaque pĂ©dale.
Options d’ExpĂ©dition
đ Livraison Standard – 12,95 âŹ
Pour ceux qui veulent performance et rapidité, comme sur leur vélo :
- Livraison via DHL ou FedEx
- Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
- Délai de livraison : 10-15 jours aprÚs expédition
- Suivi de colis en temps réel
Parfaite pour les cyclistes qui préparent une course ou qui veulent rapidement tester leur nouvel équipement.
đ Livraison Gratuite
Pour les commandes de 50⏠et plus :
- Livraison via EMS
- Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
- Délai de livraison : 15-25 jours aprÚs expédition
- Suivi de colis inclus
L’option idĂ©ale pour les cyclistes patients qui planifient leur saison Ă l’avance.
Notre Processus d’ExpĂ©dition
Chaque commande est traitĂ©e avec le mĂȘme soin que nous apportons Ă la sĂ©lection de nos produits :
- Validation de commande : Immédiate aprÚs confirmation de paiement (Visa, MasterCard, JCB ou PayPal)
- Préparation du colis : Notre équipe technique emballe méticuleusement vos produits pour assurer une protection optimale durant le transport
- ExpĂ©dition : Nous travaillons avec des partenaires logistiques de renom pour garantir l’intĂ©gritĂ© de vos Ă©quipements
- Suivi : Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi
đĄ Conseil de cycliste : Commandez vos chaussures VTT, pĂ©dales route ou accessoires en dehors des pĂ©riodes de pointe (hiver pour l’Ă©quipement Ă©tĂ©, et vice versa) pour bĂ©nĂ©ficier des dĂ©lais de livraison les plus rapides.
Retours et Ăchanges
Parce que nous savons que l’ajustement parfait est crucial pour la performance cycliste, nous offrons une politique de retour flexible :
- Délai : 15 jours aprÚs réception de votre colis
- Produts doivent ĂȘtre dans leur Ă©tat original
- Processus simplifié via notre service client
Notre équipe technique est disponible à [email protected] pour tout conseil sur les tailles ou compatibilités avant votre commande.
